O Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) inicia, nesta segunda-feira (17), mais uma edição da Pesquisa de Satisfação sobre o Poder Judiciário. Até 16 de outubro, cidadãos e usuárias(os) dos serviços judiciais poderão avaliar a atuação da Justiça cearense e contribuir para a melhoria do atendimento em todo o Estado.
A pesquisa abrange todas as unidades judiciais da Capital e do Interior, buscando entender como os serviços do Judiciário são percebidos pela população. A participação é aberta a advogadas(os), integrantes da Defensoria Pública, do Ministério Público, partes em processos, testemunhas e demais cidadãos que utilizam os serviços da Justiça.
O formulário da pesquisa aborda aspectos essenciais do funcionamento da Justiça, como qualidade do atendimento, celeridade, acessibilidade, comunicação, infraestrutura, transparência e proximidade com a população. A pesquisa pode ser respondida clicando AQUI e também está disponível no perfil oficial do TJCE no Instagram.
Realizada anualmente, a pesquisa permite acompanhar a evolução das demandas apresentadas pelos usuários ao longo dos anos, servindo como base para comparativos e para a implementação de novas práticas e melhorias institucionais.
