O Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) realizou, nesta sexta-feira (21/08), o I Seminário Comunicação Pública e Justiça, no auditório da Universidade de Fortaleza (Unifor). O evento reuniu servidores, magistrados, profissionais da área e estudantes para debater o tema “Comunicação Interna e Engajamento Institucional” e apresentar oficinas sobre inovações tecnológicas que podem melhorar os serviços à população.
A programação começou com a palestra “Comunicação Interna no Setor Público”, ministrada pela jornalista Aline Castro, especialista em comunicação pública e integrante da equipe de comunicação do Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Ela destacou que nenhuma estratégia de comunicação consegue manter o engajamento das equipes se a cultura organizacional for contrária. Para alinhar interesses, é preciso fomentar o propósito, criar laços, reconhecer boas práticas e facilitar o trabalho diário.
“O tema é importantíssimo. Fico muito feliz com o espaço, com o Tribunal de Justiça estar atento à comunicação pública e fazendo esse convite para que outras instituições também façam parte. A gente ganha muita força quando une esforços, quando o poder público de diferentes áreas, poderes e esferas se junta para pensar em como se aproximar das pessoas, prestar serviços relevantes, disseminar direitos e dar orientações”, afirmou Aline Castro.
Após a palestra, houve debate com a participação de Aline Castro, do juiz auxiliar da Presidência do TJCE, Marcelo Roseno, e da pesquisadora e jornalista Grazielle Albuquerque, consultora de Comunicação Interna do TJCE. A mediação foi da chefe da Assessoria de Comunicação do Tribunal, Lyana Ribeiro.
O juiz Marcelo Roseno enalteceu o compromisso da gestão com o diálogo interno e o aperfeiçoamento da equipe de comunicação. “O intercâmbio com a Aline foi muito rico, forneceu muitas ideias novas e oportunidades para que a gente invista em comunicação interna, que, como vimos aqui, não pode estar dissociada também da política de comunicação do Tribunal como um todo”, disse.
Grazielle Albuquerque antecipou resultados de uma pesquisa sobre o público interno do TJCE, que conta com quase 11 mil pessoas, entre servidores, magistrados, terceirizados e estagiários, presentes em 184 municípios. “Dada essa dimensão, a preocupação especial é olhar para esse público e tentar entender como ele consome informação e como se relaciona com o Tribunal”, explicou.
À tarde, a programação incluiu a oficina “Direito Visual e Linguagem Simples: pra quê?”, ministrada pelo consultor de inovação jurídica do Laboratório de Inovação (LabLuz) do TJCE, Iago Capistrano Sá. Ele definiu a linguagem simples como um movimento social e técnica de comunicação que torna as informações públicas mais acessíveis e compreensíveis.
